会社パソコンってどこまでバレてるの? 管理者が解説してみた

【80072EFEエラー対処後】Win7で182個の更新プログラム出現

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筆者

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システム開発メーカー勤務

80072EFEエラー対処方法を教えてほしい

上記のお悩みを解決します。

2024年08月02日に行った作業をもとに本記事を更新しました。(2024年最新版!)

本記事を読んでほしい人
  • Windows7の80072EFEエラーの対処方法で困っている方

それでは本題に入ります。

※本記事でご紹介している方法は、必ず自己責任でおこなってください。
筆者は一切の責任を負いません。

目次

80072EFEエラーの対処方法

80072efeエラーを突破するとたくさんの更新プログラム出現!気もちぃぃいぃぃい!

結論です。
下記ファイルを対象端末にインストールすることで解決しました。

インストールする順番も大切だと考えています!

  1. KB3020369
  2. KB976932(Windows7 ServicePack 1)→超重要
  3. KB3138612
  4. (KB4489878→私はインストールしなくても大丈夫でした。不要かも?)

別パソコンで上記ファイルをUSBメモリーにダウンロードしておき、対象のWindows7端末にインストールをしました。

80072efeエラーが発生したパソコンは、2010年製でChromeもインストール不可でした。
FireFoxをダウンロード・インストールしても良かったですが、脆弱性が考えられるIE(Internet Explorer)でネット接続は危険だと判断。

別パソコンでの作業を最初にご紹介しておきます。

マイクロソフト アップデートカタログ ダウンロードページにインストールファイルがあります。
USBメモリーを用意して作業を始めていきます。

64ビット、32ビットそれぞれあります。

  • x86が32ビット用
  • x64が64ビット用

OSビット数が分からない場合は、コンピューターアイコンを右クリックしてプロパティを押すことで確認できます。

STEP
KB3020369をUSBにダウンロード

KB3020369
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=kb3020369

上記ページにアクセスします。

STEP
ビット数を選択して『ダウンロード』をクリック

STEP
リンクをクリックすることでダウンロード開始
STEP
KB976932をUSBメモリーにダウンロード

KB976932
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=976932

上記ページにアクセスします。

STEP
ビット数を選択して『ダウンロード』をクリック
STEP
リンクをクリックすることでダウンロード開始

Windows Service Pack 1のファイルになります。
SP1にしておかないと、以降の『KB3138612』のインストールができないので要注意。

ファイルが2つ並んでいます。
リンク先名に『KB976932』があるほうの『.exe』をダウンロードします。

STEP
KB3138612をUSBメモリーにダウンロード

KB3138612
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3138612

上記ページにアクセスします。

STEP
ビット数を選択して『ダウンロード』をクリック
STEP
リンクをクリックすることでダウンロード開始
STEP
KB4489878をUSBメモリーにダウンロード(必要ないですが、念の為。)

KB4489878
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=4489878

上記ページにアクセスします。

STEP
ビット数を選択して『ダウンロード』をクリック
STEP
リンクをクリックすることでダウンロード開始

ファイルが2つ並んでいます。
リンク先をよく確認して、『KB4489878』が書いてある方をダウンロードします。

USBメモリーに4つのファイルがダウンロードできたら、Windows7の端末での作業に移ります。

Windows7の対象端末での手順

用意したUSBメモリーをWindows7の該当端末に差し込みます。
順番にインストールをしていきます。

STEP
KB3020369をインストール
1_USBメモリーからKB3020369をインストールする

KB3020369のインストールが完了後は、再起動を念の為してください。

STEP
Windows7 Service Pack 1のインストール(超重要)

Windows7SP1にしておかないと、KB3138612をインストールすることができません。

KB976932.exeを右クリックして管理者として実行します。(『次の不明な発行元からのプログラムにこのコンピューターへの変更を許可しますか?』のユーザーアカウント制御メッセージが表示されますが『はい』で実行)

STEP
Service Pack 1のインストールを始める
STEP
Service Pack 1のインストール中
STEP
Service Pack 1のインストール完了

完了後、再起動をします。

STEP
KB3138612をインストール
STEP
Windowsアップデートを実行(完了までに2時間弱ほどかかりました)

175個の重要な更新プログラムの確認ができました。
Windowsアップデートをかけるたびにエラーが出ますが、再起動→更新を繰り返し実行。

STEP
更新→再起動を繰り返す

再起動後に再度、Windowsアップデートを実行します。
次は、57個の重要な更新プログラムの確認ができました。

私の場合は、再起動→更新プログラムの確認を5回ほど繰り返しました。
言うまでもないですが、Windows7のサポートは終了しています。

脆弱性の心配が残りますので、可能であればWindows10や11にバージョンアップしておきたいところです。

もし上記手順でもうまくいかない場合
KB4489878をインストール

KB4489878のインストールが完了後は、再起動を念の為してください。

まとめ

世の中では、Windows11が登場しています。
しかし、Windows7をインストールしなければいけない状況はいまだに残っていると感じています。

Windows7をクリーンインストールする必要がある場合には、80072EFEエラーは避けては通れない道だと感じています。

※本記事でご紹介している方法は、必ず自己責任でおこなってください。
筆者は一切の責任を負いません。

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この記事を書いた人

らもさんのアバター らもさん 中小企業情シス10年目

趣味はゴルフで地球を叩くのが大得意
最近は、Instagramにも力を入れて動画編集の勉強中
6つの独自ドメインで6つのブログの管理人(他にもnote、X旧Twitter)

完全にキャパオーバーで目が回ってる
けど、仕事もゲームもブログもアニメも超楽しい!

好きなアニメは、ちいかわ
好きな映画は、ラストアクションヒーロー

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